NSISPは、すべての留学生がノバスコシアで充実した有意義な留学生活を送れるよう、包括的なサポートを提供しています。
最も重要なサポートは、ホームステイコーディネーターです。
まだ連絡をしていない場合は、到着前にホームステイコーディネーターに連絡しておくことをお勧めします。コーディネーターが、さまざまな状況での最初の相談窓口となります。
ホームステイコーディネーターは、皆さんをサポートするためにいつでも対応しています。学校やホストファミリーについて気になることがあれば、まずホームステイコーディネーターにご相談ください。ホームステイコーディネーターは、生徒とホストファミリー間の問題を仲介し、重要な問題がある場合はディレクターまたはプログラムマネージャーに報告して解決策を見つけます。
もう一つのサポートレベルは、地域のディレクターとプログラムマネージャーです。
ディレクターは、生徒がNSISPに在籍している間の法定後見人であり、地域内のプログラムを監督します。プログラムマネージャーは、今後のイベント、（ホームステイコーディネーターが解決できなかった）問題、地域に関する一般情報について生徒と頻繁にコミュニケーションを取ります。
学校には、学校リエゾン（連絡担当教員）と学生アンバサダーがいます。学校リエゾン（連絡担当教員）は、生徒の授業と学業上の問題を支援します。ノバスコシアのすべての高校には学生アンバサダーがいます。アンバサダーは到着前に生徒に連絡して自己紹介し、到着前に少なくとも1人は知っている状態にします！アンバサダーは、生徒が学校と地域社会に慣れるのを助け、他の生徒との友情を築くのを支援します。また、アンバサダーは学校をより国際的で温かい環境にするよう努めています。
まずはホームステイコーディネーターやプログラムマネージャーに相談して問題の解決を図ることをお勧めします。それでも解決しない場合は、ディレクターとの面談を設定できます。ディレクターは、その案件を運営委員会に提出することもあります。ただし、すべての生徒に関する事項の最終決定は、それぞれのRCEまたはCSAPにあります。
